Odd. vymáhání
Oddělení Vymáhání pohledávek
V případě nedoplatku nás neváhejte kontaktovat, jen tak můžeme najít řešení vaší situace.
E-mail:
vymahani@csobstavebni.cz
Telefonní kontakt:
225 227 456
Provozní doba call centra mimosoudního vymáhání:
Pondělí8:00 - 16:00
Úterý8:00 - 16:00
Středa8:00 - 16:00
Čtvrtek8:00 - 16:00
Pátek8:00 - 16:00
Kontaktní formulář Vymáhání
Doporučení
Pokud se dostanete do prodlení se splácením svých závazků, co nejdříve nás kontaktujte. Máme možnost se s vámi domluvit na odloženém termínu úhrady nebo na individuálním splátkovém kalendáři.
Pokud s námi nebudete komunikovat, vaše přetrvávající nedoplatky se mohou navýšit o poplatky za upomínky, které jsou až do výše 1000 Kč. Pokud jste se ocitli na přechodnou dobu v nepříznivé životní situaci, máme pro vás možnost restrukturalizace – dočasné snížení splátek úvěru nebo odklad dospořování u meziúvěru.
Termíny sjednaných dohod o úhradách jsou závazné. Dodržujte sjednané termíny úhrad a včas nás kontaktujte pro další řešení, jedině tak můžete předejít případným poplatkům za upomínky.
Zpracování osobních údajů
Tímto uděluji souhlas společnosti ČSOB Stavební spořitelna, a.s., se sídlem: Radlická 333/150, 150 57 Praha 5, IČO 49241397 (dále jen „ČSOBS“), se zpracováním osobních údajů v dále uvedeném rozsahu.
Budeme oprávněni vaše údaje analyzovat, přitom budeme mít možnost využít i automatizované zpracování, a na základě toho se rozhodovat a nabízet vám služby z portfolia ČSOBS i našich obchodních partnerů, které pečlivě vybíráme. Dle vašich preferencí vás můžeme marketingově oslovit různými formami, například prostřednictvím e-mailu, telefonicky nebo SMS.
Dohromady můžeme zpracovávat vaše osobní údaje i další informace, které jsme shromáždili, stejně tak veřejné údaje i údaje od třetích stran. Bude se jednat například o e-mailovou adresu, věk, sociodemografická data, informace, které zveřejníte na sociálních sítích, zeměpisnou polohu, údaje poskytnuté na zákaznických linkách, údaje získané na základě analýz a údaje z internetových stránek a aplikací. Na základě tohoto souhlasu nebudeme zpracovávat citlivé údaje.