Kontakty
Kontakty na obchodní zástupce
Kde nás najdete
Přejete si kontaktovat obchodního zástupce, či najít nejbřlížší poradenské místo?
Sídlo společnosti
Centrála ČSOB
Radlická 333/150
150 00 Praha 5
IČO: 49241397
DIČ: CZ699000761
Datová schránka: ukmjjq2
Doručovací adresa pro klientskou dokumentaci
ČSOB Stavební spořitelna, a.s.
P. O. BOX 30
502 30 Depo Hradec Králové 70
Klientské centrum
Podělte se s námi o své dotazy, připomínky a nápady. Odpovíme vám v nejkratším možném termínu.
Infolinka
Po–Pá 8.00–17.00
Technická podpora Klientské zóny
Po–Pá 8.00–17.00
Kontakty pro média
Kontakty pro média naleznete zde
Vojtěch Sebastian Dobeš
Pověřenec pro ochranu osobních údajů
dataprotectionofficer@csobstavebni.czČSOB Stavební spořitelna k rukám Pověřence pro ochranu osobních údajů Radlická 333/150, 150 57 Praha 5
Oddělení vymáhání pohledávek
V případě nedoplatku nás neváhejte kontaktovat, jen tak můžeme najít řešení vaší situace.
Jaké jsou možnosti řešení?
Dohoda na úhradě dlužné částky
Domluva termínu úhrady celé nebo částečné částky po splatnosti.
Individuální splátkový kalendář
Splátkový kalendář na dobu až 6 měsíců.
Restrukturalizace
Dočasné snížení splátek úvěru či odklad dospořování u meziúvěru na dobu až jednoho roku. Více informací naleznete v sekci Restrukturalizace.
Naše doporučení
Pokud se dostanete do prodlení se splácením svých závazků, co nejdříve nás kontaktujte. Máme možnost se s vámi domluvit na odloženém termínu úhrady nebo na individuálním splátkovém kalendáři.
Pokud s námi nebudete komunikovat, vaše přetrvávající nedoplatky se mohou navýšit o poplatky za upomínky, které jsou až do výše 1 000 Kč. Pokud jste se ocitli na přechodnou dobu v nepříznivé životní situaci, máme pro vás možnost restrukturalizace – dočasné snížení splátek úvěru nebo odklad dospořování u meziúvěru.
Termíny sjednaných dohod o úhradách jsou závazné. Dodržujte sjednané termíny úhrad a včas nás kontaktujte pro další řešení, jedině tak můžete předejít případným poplatkům za upomínky.